Les titulaires du présent site internet la société Elite Partners Cleaning SPRL, avenue de Marlagne 226, 5000 Namur et enregistrée à la BCE sous le n° 0518 956 235.
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Par la simple utilisation de ce site, vous acquérez le statut d’utilisateur. L’utilisation du site internet et de chacun des services de ce dernier implique l’acceptation comme utilisateur, sans aucune réserve, de chacune des présentes conditions générales ainsi que des conditions particulières qui, le cas échéant, sont d’application.

1. Responsabilité

1.1 Elite Partners met tout en œuvre pour diffuser des informations exactes et mises à jour. Toutefois Elite Partners ne garantit ni l’exactitude ni l’exhaustivité des informations figurant sur ce site.
1.2. Elite Partners se réserve le droit de modifier ce site à tout moment et sans préavis.
1.3. La responsabilité de Elite Partners et des personnes ayant participé à la création, à la réalisation ou à la fourniture de ce site ne saurait être engagée en cas de dommages directs ou indirects résultant de l’accès à ce site, de son utilisation ou de l’impossibilité de l’utiliser, ou encore d’erreurs ou d’omissions dans son contenu; cette disposition s’applique également aux sites avec lesquels le site Elite Partners a des liens hypertextes.
1.4. Les liens vers d’autres sites ont pour seul but de faciliter la consultation de notre site. L’existence de liens vers d’autres sites ne signifie en aucun cas que Elite Partners approuve le contenu desdits sites tiers. La responsabilité de Elite Partners ne saurait en aucun cas être engagée au titre d’un site tiers, de son contenu ou de l’exploitation de son contenu.

2. Copyright
Ce site Elite Partners ainsi que les informations qu’il contient ou auxquelles il renvoie sont publiées à titre d’information uniquement. Toute reproduction, retransmission ou autre exploitation de tout type de ces informations est strictement interdite. Les demandes d’autorisation de reproduction d’informations figurant sur ce site doivent être adressées au webmaster Elite Partners.

3. POLITIQUE ELITE PARTNERS CONCERNANT LA PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES
Chez Elite Partners, nous comprenons que la protection des données personnelles des visiteurs de nos sites Internet est très importante . Nous traitons vos “données personnelles” conformément à la directive sur la protection des données prévu à la loi du 8 décembre 1992 (Loi vie privée) et se basant également sur le Règlement Général sur la Protection des données (« GDPR ») 2016/679 du 27 avril 2016, entré en vigueur le 24 mai 2016 – qui règlementent le stockage, les processus, l’accès ou le transfert de données personnelles.
La Présente Politique décrit la manière dont ELITE PARTNERS collecte et utilise les données personnelles et des moyens dont dispose toute personne physique pour contrôler cette utilisation.
Les sites Internet de Elite Partners, qui affichent cette politique concernant la protection de la vie privée et qui vous demandent certaines informations, se sont engagés à collecter, à conserver et à sécuriser les informations personnelles qui vous concernent et ce conformément à cette politique, tout comme aux lois en application et aux règlementations. Cette politique s’applique aux informations personnelles (telles que définies ci-dessous) qui sont collectées via les ressources de Elite Partners ou via les communications (telles que site Internet, e-mail et autres outils on-line) qui affichent un lien vers cette politique – et ce, aussi bien en ligne que hors-ligne. Cette politique ne s’applique pas aux ressources on-line de tiers auxquelles les sites Internet de Elite Partners pourraient être liés, et pour lesquelles Elite Partners ne contrôle pas le contenu ou les pratiques de telles ressources concernant la protection des données personnelles.
L’information personnelle vous concernant ne pourra être collectée que si vous choisissez de nous y donner accès. Nous ne partageons en aucun cas avec des tiers, pour leur propre usage marketing, les données personnelles vous concernant sauf si vous nous en donnez explicitement l’autorisation.

3.1. Collecte de l’information

3.1.1. Il vous est possible de visiter nos sites Internet sans dévoiler aucune information personnelle. Nous ne pouvons collecter les informations personnelles qui permettent de vous identifier (telles que nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail ou toute autre information de ce genre) que si vous décider de nous les transmettre.
3.1.2. Parmi les données que vous nous fournissez et qui nous permettent de vous identifier, il nous arrive dans certains cas d’en extraire certaines informations que nous conservons dans un fichier complet. Nous pouvons combiner ces données avec d’autres informations en vue de produire des informations statistiques complètes et anonymes (p.e. nombre de visiteurs, nom de domaine d’origine du fournisseur de service Internet), ce qui nous aide à améliorer nos produits et nos services.
3.1.3. Collecte automatique d’informations
Nous recevons automatiquement certains types d’information dès que vous entrez en contact avec nous via nos sites ou lorsque nous échangeons certains e-mails. Ces informations concernent :
 le type de navigateur internet
 le système d’exploitation de l’utilisateur
 l’adresse IP de l’utilisateur
 la durée de la connexion
 les pages visitées par l’utilisateur à des fins statistiques et de sécurité.
Les technologies informatiques que nous utilisons peuvent, par exemple, inclure les adresses Web Server logs/IP, les cookies et les Web beacons.
3.1.3.1.Web Server Logs/IP Addresses. Une adresse IP est un numéro qui est attribué à votre ordinateur chaque fois que vous accédez à Internet. Toutes les identifications d’ordinateurs sur Internet sont transmises avec une adresse IP qui permet aux ordinateurs et aux serveurs de pouvoir communiquer entre eux. Elite Partners peut collecter les adresses IP pour transmettre les systèmes d’administration et les rapports d’information complets à ses affiliés, à ses partenaires commerciaux et/ou aux vendeurs en vue de leur permettre de réaliser des analyses sur le site ainsi que des analyses de performance.
3.1.3.2. Cookies. Un cookie est un fragment d’information qui est automatiquement placé sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous accédez à certains sites Internet. Les cookies nous permettent de stocker de l’information sur le serveur, ce qui nous permettra de rendre votre visite sur le site plus agréable et qui nous permettra de réaliser des analyses sur le site ainsi que des analyses de performance. La plupart des browser sont configurés pour accepter les cookies. Mais il vous est toujours possible de configurer votre browser pour qu’il refuse tous les cookies ou qu’il vous indique lorsqu’un cookie a été envoyé. Notez toutefois que certaines parties de nos sites ne pourront pas fonctionner correctement si vous refusez les cookies.

3.1.3.3. Web Beacons. Sur certaines pages ou dans certains e-mails, Elite Partners peut utiliser une technologie Internet ordinaire qui est appelée un “Web beacon” (aussi connu sous le nom de “action tag” ou “clear GIF technology”.) Les Web beacons aident à analyser l’efficacité des sites Internet en mesurant, par exemple, le nombre de visiteurs d’un site, ou le nombre de visiteurs qui ont cliqué sur un élément ou sur un site.

Les Web beacons, les cookies et les autres technologies de suivi ne permettent pas d’obtenir systématiquement de l’information vous concernant. Les technologies de suivi ne peuvent être utilisées pour nous fournir de l’information sur l’utilisation que vous faites des sites Internet et/ou des e-mails interactifs pour augmenter l’utilité que vous pourriez en avoir que si vous nous transmettez volontairement de l’information personnelle permettant de vous identifier, par exemple, lorsque vous vous enregistrez ou en envoyant des e-mails.

3.2 Informations personnelles et enfants

Les services disponibles sur ce site s’adressent à des personnes âgées de 18 ans ou plus. Nous ne collecterons, n’utiliserons et ne divulguerons pas volontairement de Données personnelles communiquées par un mineur de moins de 18 ans, sans obtenir le consentement préalable de son responsable légal (parent ou tuteur) via un contact direct hors ligne. Nous informerons ce responsable (i) des catégories spécifiques de données personnelles recueillies auprès de la personne mineure, et (ii) de la possibilité de s’opposer à la collecte, l’utilisation ou la conservation de celles-ci. Nous respectons scrupuleusement les lois visant à protéger les enfants.

3.3. Finalité de la collecte des données personnelles

3.3.1. ELITE PARTNERS collecte et utilise les Données Personnelles vous concernant pour les besoins de son activité et notamment aux fins suivantes : :
 Transmettre des informations sur nos services et nos offres spécifiques;
 Permettre une expérience personnalisée sur notre site internet;
 Activités marketing : enquêtes, relations commerciales;
 Recherche et Développement : questionnaires clients, questions de qualité, tests, etc. ;
 Respect des obligations déclaratives prévues par la loi;
 Finalités dministratives.
Et toute autre finalité en lien avec l’activité de Elite Partners.

3.3.2.. ELITE PARTNERS peut également recourir aux services de prestataires tiers (tels qu’Adobe Analytics, Google Analytics, Facebook, LinkedIn, etc.) aux fins d’exécuter les services pour son compte et notamment pour :
 mesurer le trafic et l’audience du site
 analyser la navigation et les tendances d’interaction avec la page
 fournir des offres publicitaires et marketing adaptés à l’audience
 vous permettre d’interagir en partageant du contenu relatif au site Internet ou de faire savoir ce que vous pensez de la page ou votre activité sur la page. (par ex. le bouton « Suivre » sur LinkedIn)
Nos prestataires utiliseront ces informations aux fins définit ci-après :
 Rédaction de rapport d’activité de navigation de l’utilisateurs
 Fournir des pages ergonomiques et proposer un service de navigation optimale
 Proposer des publicités ciblées et des offres marketing adaptés à Vos centres d’intérêts

3.3.3. Toutes les Données Personnelles collectées sont conservées pour une durée limitée en fonction de la finalité du traitement et uniquement pour la durée prévue par la législation applicable.

3.4. Vos droits

3.4.1 Vous pouvez décider de ne transmettre aucune information personnelle permettant de vous identifier en ne les encodant pas dans les formulaires ou champs de données existants sur notre site et en n’utilisant aucun des services personnels disponibles. Si vous décidez de transmettre vos données personnelles via nos formulaires de contact, vous avez le droit de voir et de corriger vos données à tout moment.
3.4.2. Si vous optez pour des services ou des communications particuliers, tels que par exemple une e-newsletter, il vous sera possible de supprimer votre inscription à tout moment en suivant les instructions qui sont mentionnées dans chaque communication. Si vous décidez de vous désinscrire d’un service ou d’une communication, nous ferons en sorte de supprimer vos informations dans les plus brefs délais, bien que nous puissions vous demander quelques informations complémentaires avant d’accéder à votre demande.
3.4.3. Comme cela est décrit ci-dessus, si vous souhaitez empêcher les cookies de vous suivre anonymement lorsque vous naviguez sur nos sites, vous pouvez programmer votre browser pour qu’il refuse tous les cookies ou qu’il vous indique lorsqu’un cookie a été envoyé.

En vertu du règlement européen sur la protection des données personnelles, en abrégé, le « RGDP » 2016/679 du 27 avril 2016, Vous disposez des droits suivants :
 de demander l’existence ou l’absence de vos données
 de connaître les finalités de traitements de vos données et vous y opposer
 de rétraction : vous avez le droit de demander l’effacement de vos Données.
 de savoir qui traite vos données et qui peut être amené à en avoir connaissance
 de demander la portabilité de vos Données
 de demander la rectification de vos Données ou d’en limiter le traitement

3.5 Sécurité

Elite Partners utilise des technologies et des précautions de sécurité, des règlementations et d’autres procédures pour protéger vos données personnelles des accès non autorisés, de l’usage impropre, de la divulgation, de la perte et de la destruction. Pour s’assurer de la confidentialité de vos données, Elite Partners utilise également des firewalls standards et des mots de passe de protection. Il est toutefois de votre responsabilité de vous assurer que l’ordinateur que vous utilisez est sécurisé de manière adéquate et protégé contre les logiciels malveillants tels que trojans et les virus. Vous êtes informé du fait que sans des mesures de sécurité adéquates (p.e. configuration sécurisée de votre web browser, mise à jour des programmes anti virus, logiciel personnel firewall, non utilisation de logiciels provenant de sources douteuses), vous courez le risque que les données et les mots de passe que vous utilisez pour protéger vos données puissent être divulgués à des tiers non autorisés.

3.6. Utilisation des données

Elite Partners, et ce inclus les compagnies que nous engageons pour effectuer des services en notre nom, utiliserons toutes les données personnelles que vous avez choisi de nous transmettre pour répondre au mieux à vos demandes. Nous conserverons le contrôle et la responsabilité de l’utilisation de ces informations.
Ces tiers se sont engagés par convention à n’utiliser vos Données personnelles qu’aux fins convenues, et à ne pas les vendre ou divulguer à d’autres tiers sauf si la loi le requiert, si nous les y autorisons explicitement, ou si une disposition est prévue en ce sens dans la présente Politique.

3.7. Partage de données et transfert

Elite Partners partage des données personnelles permettant de vous identifier avec différentes compagnies externes ou avec divers agents qui travaillent pour notre compte, en vue de les aider à accomplir des transactions, telles que la fourniture de services, l’envoi de communications marketing à propos de nos produits, services et offres. Toutes ces compagnies et tous ces agents doivent pour cela satisfaire aux termes de notre politique concernant la protection des données personnelles.

Nous pourrions également dévoiler des informations personnelles permettant de vous identifier aux fins suivantes:
(a) en cas de vente, de nouvelles attributions ou d’autres transferts de l’entreprise du site auquel les données se rapportent;
(b) pour répondre aux demandes des agences gouvernementales légitimes ou lorsque cela est demandé par la loi,
(c) ou, si cela est nécessaire, dans le cadre d’un audit corporate ou encore pour enquêter ou répondre à une plainte ou à une menace.

Pas d’utilisation pour le marketing direct par des tiers. Nous ne vendrons ou transférerons en aucun cas des données permettant de vous identifier à des tiers pour leur propre usage marketing, à moins que nous ne vous en informions clairement et que nous obtenions explicitement votre consentement pour partager vos données de cette manière.

Elite Partners peut transférer Vos Données Personnelles en dehors de l’Union européenne, à condition de s’assurer, avant de les transférer, que les entités extérieures à l’Union européenne offrent un niveau de protection adéquat, conformément à la législation européenne

3.8. Liens vers d’autres sites
Nos sites contiennent un certain nombre de liens vers d’autres sites Internet susceptibles d’offrir de l’information intéressante à nos visiteurs. Cette politique ne s’applique pas à ces sites, et nous vous recommandons de communiquer directement avec eux si vous souhaitez de plus amples informations concernant leurs politiques à ce sujet.

3.9. Note aux utilisateurs de site Internet commerciaux ou professionnels
Si vous avez une relation commerciale ou professionnelle avec Elite Partners, nous pouvons utiliser l’information transmise sur nos sites, et ce incluant les sites spécialement destinés à des utilisateurs commerciaux et professionnels, pour répondre à vos questions et développer nos relations commerciales avec vous et les entités que vous représentez. Nous pouvons également partager cette information avec les tiers agissants pour notre compte.

3.10. Mise à jour de la politique concernant la protection de la vie privée
De temps en temps, Elite Partners peut revoir sa politique on-line concernant la protection de la vie privée. De tels changements seront rapidement communiqués sur cette page. En continuant à utiliser nos sites après avoir été informés des changements de la politique concernant la protection de la vie privée, vous consentez à ce que nous utilisions toutes les nouvelles données transmises conformément à la politique rectifiée de Elite Partners concernant la protection de la vie privée. La date effective de cette politique est le 20 mai 2018.

Comment contacter ELITE PARTNERS ?

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez que Elite Partners rectifie ou supprime votre profil, veuillez nous contacter par courriel à l’adresse électronique suivant : contact@epgroup.be.

A moins que ceci ne soit déclaré autrement, cette politique concernant la protection des données personelles s’applique à Elite Partners SPRL ou aux sites Internet Elite Partners Group.

• Conditions d’utilisation
• © 2018 Elite Partners SPRL
• 20.05.2018
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